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2020
08-26
质量管理的七大方法
2020-08-18
1. 检查表 检查表就是将需要检查的内容或项目一 一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法，有时叫做查检表或点检表。 例如：点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、5S活动检查表、工程异常分析表等。1）组成要素① 确定检查的项目；② 确定检查的频...
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2020
08-26
ISO9001质量管理体系认证现场审核的常见问题
2020-08-18
ISO9001认证的对象是企业的质量体系，评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。鼓励内部沟通，提高员工士气。ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。因此特给大家梳理了20个方面ISO90...
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2020
08-26
企业运作的基础，是流程！
2020-08-18
一个企业中不同的部门，不同的客户，不同的人员和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作，流程在流转过程可能会带着相应的数据：文档/产品/财务数据/项目/任务/人员/客户等信息进行流转，如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅。 流程管理的核心是流程，流程是任何企业运作的基础。企业...
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2020
08-26
企业中层管理者如何正确认识和对待自己的岗位职能？
2020-08-18
“企业中层管理者”是连接公司与员工的桥梁，需要在公司和员工之间寻求一种平衡，从而更好地满足公司和员工的期望。因此，要做好一个企业中层管理者的确不容易。 我们有些企业中层管理者，往往对自己的岗位职能认识不够，不能正确对待自己的岗位职能，结果贻误了自己和...
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2020
08-26
认证人员知识和能力提升的几点建议
2020-08-18
科技发展日新月异，海量的信息和快速知识迭代让人应接不暇。作为高技术服务行业的认证人员，如果不能及时更新知识，不断提升自己的能力，将不仅不能适应时代，更不能满足客户的需求。 认证人员必须具有满足并超越客户需求的知识和能力，若站在企业需求的角度，审核员提升知识和能力应考虑以下几方面： ...
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2020
08-26
质量管理工作中的六种浪费
2020-08-18
等待的浪费 等待就是闲着没事，等着下一个工作的来临，这种浪费是毋庸置疑的。造成等待的原因通常有：作业不平衡、安排不当、停工待料、品质不良等。质量管理工作中的等待浪费主要有以下几种情况：—— 等待上级的指示。上级不安排工作就坐等，上级不指示就不执行，上...
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